Domande e risposte

L’obbligo dal 12.08.2026

Perché dal 12.08.2026 mi serve un mandatario?

Quel giorno entra in applicazione il regolamento europeo sugli imballaggi (PPWR). Richiede che i venditori senza sede in Germania che consegnano merce imballata direttamente a utilizzatori finali in Germania nominino lì un mandatario che assuma i loro obblighi in materia di imballaggi. Gli utilizzatori finali sono i privati e le aziende che usano direttamente la merce. Senza mandatario la spedizione a utilizzatori finali in Germania non è più consentita da quella data.

Che cos’è il PPWR?

Il PPWR è il nuovo regolamento europeo sugli imballaggi (regolamento (UE) 2025/40, in inglese «Packaging and Packaging Waste Regulation»). Si applica direttamente in tutti gli Stati membri dell’UE dal 12.08.2026. Per i venditori con spedizioni transfrontaliere la novità più importante è l’obbligo di nominare un mandatario in ogni paese di destinazione senza sede propria in cui consegnano direttamente a utilizzatori finali.

Che fine ha fatto la legge tedesca sugli imballaggi (VerpackG)?

La legge sugli imballaggi (VerpackG) è abrogata dal 12.08.2026. È stata sostituita dalla legge di attuazione del diritto degli imballaggi (VerpackDG), che attua in Germania il regolamento europeo PPWR. Nella sostanza per voi cambia poco: l’Ufficio centrale del registro degli imballaggi resta competente, il registro LUCID continua a esistere e l’obbligo di iscrizione resta in vigore. La novità è l’obbligo per i venditori senza sede in Germania che consegnano direttamente a utilizzatori finali in Germania di nominare un mandatario. Se avete ancora documenti con la dicitura VerpackG: i paragrafi oggi hanno numeri diversi, l’obbligo è rimasto lo stesso.

Vale anche per piccoli negozi con pochi pacchi?

Sì. Non esistono quantità minime, fatturati minimi né eccezioni per le piccole imprese. L’obbligo inizia dal 1° pacco imballato destinato a un cliente finale in Germania.

Quali imballaggi contano?

Tutto ciò che avvolge, protegge o trasporta la vostra merce: la scatola di spedizione, la busta, il materiale di riempimento, il nastro adesivo e l’imballaggio del prodotto stesso. Si conta in chilogrammi per tipo di materiale (per esempio carta/cartone, plastica, vetro, alluminio). Per i piccoli spedizionieri bastano una stima e la pesatura di alcuni pacchi tipici. Non contano gli imballaggi da trasporto: pallet, film estensibile e reggette con cui la merce va a magazzini o clienti aziendali vengono registrati in LUCID ma non richiedono la licenza.

Che cos’è LUCID?

LUCID è il registro pubblico degli imballaggi dell’autorità di registro tedesca. Ogni produttore deve esservi iscritto, compreso ogni venditore estero che consegna merce imballata direttamente a utilizzatori finali in Germania. L’iscrizione è gratuita e, secondo il diritto tedesco, deve essere effettuata dal produttore stesso. Con la nostra guida richiede circa 15 minuti.

Che cos’è un sistema duale?

I sistemi duali organizzano in Germania la raccolta e il riciclo degli imballaggi di vendita. Ogni produttore, compreso ogni venditore estero che spedisce a utilizzatori finali in Germania, deve licenziare le proprie quantità di imballaggi presso un sistema duale e pagare un corrispettivo in base a peso e materiale. In qualità di vostro mandatario ce ne occupiamo noi.

Ho già un numero LUCID. Posso ordinare lo stesso?

Sì, per voi è persino più semplice. Inserite il vostro numero LUCID direttamente nel modulo d’ordine, così l’iscrizione non è più necessaria. Dopo la conferma d’ordine ci nominate come mandatario nella vostra iscrizione LUCID esistente, il che richiede circa 5 minuti.

I miei imballaggi sono già licenziati presso un sistema duale. Cosa prenoto allora?

Solo il rappresentante autorizzato per 170 € all’anno. Nel modulo d’ordine basta spuntare l’opzione «già licenziato»: il corrispettivo di licenza decade e la vostra licenza esistente prosegue invariata per l’anno di licenza in corso. Dall’anno di licenza successivo la licenza passa a noi. La dichiarazione di fine anno con le quantità effettive di quest’anno la presentate ancora al vostro sistema precedente; le quantità identiche le inseriamo noi per voi in LUCID.

Ho già un contratto di licenza con un altro fornitore. Posso disdirlo?

Sì. Per il 2026 la vostra licenza esistente prosegue invariata; da noi prenotate solo la rappresentanza con la spunta «già licenziato». Dal 2027 il mandatario licenzia i vostri imballaggi in nome proprio (§ 5 commi 2 e 3 VerpackDG). Le partecipazioni a un sistema concluse prima del 12.08.2026 restano valide ai sensi del § 68 comma 1 VerpackDG, salvo diversi accordi di diritto privato, al massimo fino al 31.12.2026. Verificate le condizioni contrattuali del vostro fornitore attuale, disdite il contratto al 31.12.2026 richiamando questa disposizione e fatevi confermare la disdetta per iscritto.

Qual è la differenza tra mandatario e sistema duale?

Il mandatario è il vostro rappresentante previsto per legge in Germania, adempie i vostri obblighi di dichiarazione e iscrizione. Il sistema duale è l’organizzazione che raccoglie e ricicla i vostri imballaggi in Germania, ed è ciò che pagano i contributi di licenza. Vi servono entrambi, e come mandatario coordiniamo entrambi per voi.

Chi è interessato

Consegno solo ad aziende, non a privati. Mi riguarda comunque?

Dipende da che cosa fanno con la merce i vostri clienti commerciali. Se la usano direttamente, sono utilizzatori finali: vi serve allora un mandatario, e i cartoni di spedizione dei vostri pacchi vanno sempre licenziati, anche se il pacco va a un’azienda. Se invece consegnate esclusivamente a rivenditori in Germania che rivendono la merce invariata, di regola il produttore è il rivenditore tedesco, e non vi servono né un mandatario né un’iscrizione in LUCID. Se consegnate ad aziende che usano direttamente la merce esclusivamente come merce su pallet, senza spedizione di singoli pacchi, scegliete nel modulo d’ordine l’opzione «Consegniamo esclusivamente come merce su pallet a clienti commerciali»: il corrispettivo di licenza allora non è dovuto, pagate solo i 170 € all’anno. Per pallet e altri imballaggi per il trasporto valgono obblighi di ritiro e di documentazione ai sensi del § 39 VerpackDG, che adempite voi stessi. Nei singoli casi decide in modo vincolante l’Ufficio centrale del registro degli imballaggi.

Chi è il produttore se vendo tramite fulfilment o dropshipping?

Ai sensi del diritto sugli imballaggi è produttore chi immette per primo merce imballata sul mercato tedesco a titolo professionale. Con dropshipping e fulfilment dipende da chi vende la merce in nome proprio al cliente in Germania e da chi riempie l’imballaggio. Il fornitore logistico di regola non lo è. Descriveteci la vostra situazione se avete dubbi.

Il mio cliente in Germania importa la merce da sé. Cosa vale allora?

In questo caso non è il venditore estero ma l’importatore tedesco a immettere per primo la merce sul mercato tedesco. Gli obblighi sugli imballaggi ricadono quindi sull’importatore. Conta chi effettua realmente l’importazione secondo le condizioni di consegna, non dove è stato concluso il contratto.

Costi, contratto e noi

Quanto mi costa in tutto?

Il nostro compenso è di 170 € per 12 mesi dalla conclusione del contratto, non per anno solare: chi ordina a settembre è coperto fino a settembre dell’anno successivo. A questo si aggiunge il corrispettivo di licenza del sistema duale, che vale per anno solare: un importo base (2026: 35 €, 2027: 36 €) più un prezzo per chilogrammo e tipo di materiale secondo il listino pubblico del nostro partner di sistema, per l’intero anno solare compresi i pacchi già spediti. Se nel corso dell’anno le vostre quantità risultano superiori alla stima, dichiarate le quantità eccedenti tramite il vostro link personale, che ricevete da noi via e-mail, e le pagate subito. Tutti i prezzi IVA esclusa; con una partita IVA UE valida si applica l’inversione contabile (reverse charge).

Come posso pagare?

Dopo l’invio dell’ordine scegliete il metodo di pagamento presso il nostro fornitore di pagamenti Mollie. Sono disponibili carta di credito e di debito, PayPal e bonifico bancario, oltre a metodi nazionali come iDEAL, Bancontact, eps, Przelewy24, Bancomat Pay, MB Way e Multibanco. Il pagamento è anticipato per l’anno contrattuale, la fattura vi arriva per e-mail.

Cosa succede se non faccio nulla?

Le violazioni del diritto tedesco sugli imballaggi possono essere sanzionate fino a 200.000 € per caso, a cui si aggiunge un divieto di vendita sul mercato tedesco. Marketplace come Amazon verificano l’iscrizione e bloccano le offerte senza numero LUCID valido.

Vendo solo tramite Amazon, eBay o Etsy. Mi riguarda comunque?

Sì. Conta che la vostra merce arrivi imballata a clienti finali tedeschi. Il canale di vendita non ha importanza, e i marketplace richiedono inoltre le conferme per conto proprio.

Quale numero inserisco su Amazon, eBay, Etsy o TikTok?

Il vostro numero di registrazione LUCID (DE più 13 cifre), che ricevete dal registro degli imballaggi. È il vostro numero EPR per gli imballaggi in Germania, e i marketplace lo verificano nel registro pubblico. Il nostro ID di mandatario va inserito solo in LUCID, non nel marketplace. In TikTok Shop scegliete la categoria per la Germania (imballaggi) e lasciate disattivato l’interruttore «non produttore», perché il numero è vostro.

Svolgimento e scadenze

Come si svolge l’incarico e da quando posso spedire?

5 passaggi: 1. Ordinate e pagate online, in circa 5 minuti. 2. Firmate la procura, per posta o elettronicamente. 3. Con la conferma d’ordine ricevete il nostro ID di mandatario e la vostra guida LUCID personale. 4. Vi iscrivete in LUCID oppure ci nominate come mandatario nella vostra iscrizione esistente. 5. Confermiamo la rappresentanza in LUCID, e il registro degli imballaggi ve ne informa via e-mail. Dal ricevimento di questa e-mail potete spedire in Germania.

Con quale nome vi trovo nel modulo LUCID?

In LUCID il mandatario si inserisce tramite il suo numero di registrazione. Ricevete il nostro numero con la conferma d’ordine, insieme alla guida personale, non appena risultano il pagamento e la procura firmata; per proteggerlo da abusi non lo pubblichiamo in anticipo.

Come funziona la procura?

Il diritto tedesco richiede che la procura sia rilasciata per iscritto e in tedesco. Potete scegliere come firmarla. Standard: stampate la procura, la firmate e ci inviate l’originale per posta, l’unico costo è la vostra affrancatura. Senza posta: firmate nel browser con una firma elettronica qualificata tramite il servizio di firma Skribble, con una verifica dell’identità una tantum, vedi la domanda successiva. Le 2 vie sono giuridicamente equivalenti. Importante per la via postale: vale solo l’originale con la firma autografa, una scansione o un fax non basta. Deve firmare una persona autorizzata a rappresentare l’azienda, per esempio l’amministratore; la persona di contatto nel modulo d’ordine può essere un’altra, in tal caso comunicateci brevemente il nome del firmatario. Per la firma elettronica servono un passaporto valido (per i cittadini UE anche la carta d’identità) e uno smartphone; se la verifica fallisce, per esempio a causa del numero di cellulare, passiamo gratuitamente il vostro ordine alla via postale.

Perché devo identificarmi?

La verifica dell’identità riguarda solo la firma elettronica, con la via postale non serve. La procura richiede la forma scritta secondo il § 126 del codice civile tedesco. Per via elettronica la soddisfa solo la firma elettronica qualificata, che secondo l’articolo 24 del regolamento (UE) 910/2014 (eIDAS) richiede una verifica della vostra identità. Vale presso qualsiasi fornitore. In pratica la verifica richiede circa 10 minuti e avviene sullo smartphone: scansione del documento, breve video. Il passaporto è accettato da tutti i paesi. Il servizio di verifica esterno addebita per questo 24,50 € una tantum, l’importo va interamente a lui. Poi firmate con un clic. I dati del vostro documento non li vediamo mai, sappiamo solo che la verifica è riuscita.

Vendo bevande in bottiglie monouso o lattine. Vale qualcosa di diverso?

Sì, in aggiunta. Gli imballaggi monouso per bevande soggetti a cauzione rientrano nell’obbligo di partecipare a un sistema nazionale di cauzione (§ 46 VerpackDG) e in proprie regole di etichettatura. Questi obblighi si aggiungono a iscrizione e partecipazione al sistema. Contattateci prima di incaricarci, così chiariamo la portata.

Quali scadenze devo conoscere?

3 date: il mandatario deve essere nominato dal 12.08.2026, prima della consegna successiva. Le aziende registrate in LUCID prima del 12.08.2026 devono integrare la registrazione con il mandatario entro il 12.11.2026 (§ 68 c. 2 VerpackDG). Poi c’è 1 scadenza ricorrente all’anno, in cui ci comunicate le vostre quantità di imballaggi; vi ricordiamo per tempo e presentiamo tutto nei termini (termine di legge per la dichiarazione annuale: 1° giugno dell’anno successivo).

Non ho mai dichiarato nulla. Avrò problemi per il passato?

Gli obblighi di iscrizione e dichiarazione valgono per gli spedizionieri esteri dal 2019. Le omissioni passate restano di vostra responsabilità; vi mettiamo in regola dall’inizio del contratto e da quel momento dichiariamo nei termini.

In quanto tempo sono operativo?

L’ordine richiede circa 5 minuti, la vostra iscrizione a LUCID con la nostra guida circa 15 minuti. Per la firma della procura calcolate, con la via postale, i tempi di spedizione della lettera fino a noi, con la firma elettronica una sola volta circa 10 minuti per verifica dell’identità e firma. Dopo il pagamento e la firma della procura, di regola completiamo conferma e dichiarazioni entro pochi giorni lavorativi, al più tardi entro 10 giorni lavorativi.

Mi servono mandatari anche in altri paesi UE?

Sì. L’obbligo di mandatario del PPWR vale per ogni paese di destinazione: chi consegna direttamente a utilizzatori finali anche in Francia o in Austria ha bisogno di un mandatario anche lì. rep-germany.de copre la Germania, il più grande mercato e-commerce dell’UE.

Offrite anche RAEE, batterie, GPSR o altri paesi?

No. rep-germany.de copre esclusivamente gli obblighi sugli imballaggi in Germania: rappresentante autorizzato, licenza per gli imballaggi e dichiarazioni dei dati in LUCID. Per le apparecchiature elettriche (RAEE), le batterie, il regolamento sulla sicurezza dei prodotti (GPSR) e per altri paesi UE non indichiamo alcun fornitore.

Chi c’è dietro rep-germany.de?

R&R Vivendi GbR di Bad Bentheim in Germania, registrata come mandatario nel registro degli imballaggi LUCID. Roman Rötting guida da oltre 20 anni società commerciali con spedizioni all’estero, tramite negozi propri, Amazon ed eBay, è iscritto a LUCID come produttore e incarica mandatari in altri paesi. Roman Breitenbach, sviluppatore web e imprenditore, cura la parte tecnica. Conosciamo il sistema da entrambi i lati.

Quanto dura il contratto e come si disdice?

Il contratto dura 12 mesi e si rinnova ogni volta di 12 mesi se non lo disdite in forma testuale, ad esempio via e-mail, 30 giorni prima della scadenza. Potete porre fine in qualsiasi momento alla nostra nomina in LUCID (§ 5 comma 6 VerpackDG). Alla cessazione del contratto chiudiamo la rappresentanza in LUCID; da quel momento per ulteriori consegne in Germania vi serve un altro mandatario.