Domande e risposte
L’obbligo dal 12.08.2026
Perché dal 12.08.2026 mi serve un mandatario?
Quel giorno entra in applicazione il regolamento europeo sugli imballaggi (PPWR). Richiede che i venditori senza sede in Germania nominino lì un mandatario che assuma i loro obblighi in materia di imballaggi. Senza mandatario la spedizione a clienti finali tedeschi non è più consentita da quella data.
Che cos’è il PPWR?
Il PPWR è il nuovo regolamento europeo sugli imballaggi (regolamento (UE) 2025/40, « Packaging and Packaging Waste Regulation »). Si applica direttamente in tutti gli Stati membri dal 12.08.2026. Per i venditori che spediscono all’estero la novità più importante è l’obbligo di nominare un mandatario in ogni paese di destinazione in cui non hanno una sede.
Che fine ha fatto la legge tedesca sugli imballaggi (VerpackG)?
La legge sugli imballaggi è stata abrogata il 12.08.2026. Al suo posto è subentrata la legge di attuazione del diritto degli imballaggi (VerpackDG), che attua in Germania il regolamento europeo sugli imballaggi PPWR. Nella sostanza cambia poco per voi: l’ufficio centrale del registro degli imballaggi resta competente, il registro LUCID continua a esistere e l’obbligo di registrazione resta valido. La novità è l’obbligo, per i commercianti senza sede in Germania, di nominare un mandatario. Se avete ancora documenti che citano il VerpackG: gli articoli oggi hanno un altro numero, l’obbligo che vi sta dietro è rimasto lo stesso.
Vale anche per piccoli negozi con pochi pacchi?
Sì. Non esistono quantità minime, fatturati minimi né eccezioni per le piccole imprese. L’obbligo inizia dal 1° pacco imballato destinato a un cliente finale in Germania.
Quali imballaggi contano?
Tutto ciò che avvolge, protegge o trasporta la vostra merce: la scatola di spedizione, la busta, il materiale di riempimento, il nastro adesivo e l’imballaggio del prodotto stesso. Si conta in chilogrammi per tipo di materiale (per esempio carta/cartone, plastica, vetro, alluminio). Per i piccoli spedizionieri bastano una stima e la pesatura di alcuni pacchi tipici. Non contano gli imballaggi da trasporto: pallet, film estensibile e reggette con cui la merce va a magazzini o clienti aziendali vengono registrati in LUCID ma non richiedono la licenza.
Che cos’è LUCID?
LUCID è il registro pubblico degli imballaggi dell’ente tedesco competente. Ogni venditore deve esservi iscritto, l’iscrizione è gratuita e il diritto tedesco richiede che sia il venditore stesso a effettuarla. Con la nostra guida richiede circa 15 minuti.
Che cos’è un sistema duale?
I sistemi duali organizzano in Germania la raccolta e il riciclo degli imballaggi di vendita. Ogni venditore deve far licenziare le proprie quantità di imballaggi presso un sistema duale e pagare un contributo in base a peso e materiale. Come vostro mandatario ce ne occupiamo noi.
Ho già un numero LUCID. Posso ordinare lo stesso?
Sì, per voi è persino più semplice. Inserite il vostro numero LUCID direttamente nel modulo d’ordine, così l’iscrizione non serve più. Dopo la conferma d’ordine ci inserite solo come mandatario nel vostro conto LUCID esistente, richiede circa 5 minuti.
I miei imballaggi sono già licenziati presso un sistema duale. Cosa prenoto allora?
Solo il rappresentante autorizzato per 170 € all’anno. Nel modulo d’ordine basta spuntare l’opzione «già licenziato»: il corrispettivo di licenza decade e la vostra licenza esistente prosegue invariata per l’anno di licenza in corso. Dall’anno di licenza successivo la licenza passa a noi. La dichiarazione di fine anno con le quantità effettive di quest’anno la presentate ancora al vostro sistema precedente; le quantità identiche le inseriamo noi per voi in LUCID.
Ho già un contratto di licenza con un altro fornitore. Posso disdirlo?
Per l’anno di licenza in corso la vostra licenza attuale prosegue invariata, in tal caso prenotate da noi solo il mandato spuntando «già licenziato». Dall’anno di licenza successivo la licenza delle vostre quantità passa a noi. La disdetta presso il fornitore attuale la fate voi stessi, valgono i suoi termini, di norma a fine anno civile.
Qual è la differenza tra mandatario e sistema duale?
Il mandatario è il vostro rappresentante previsto per legge in Germania, adempie i vostri obblighi di dichiarazione e iscrizione. Il sistema duale è l’organizzazione che raccoglie e ricicla i vostri imballaggi in Germania, ed è ciò che pagano i contributi di licenza. Vi servono entrambi, e come mandatario coordiniamo entrambi per voi.
Chi è interessato
Consegno solo ad aziende, non a privati. Mi riguarda comunque?
Di regola sì, ma in modo diverso. Chi consegna esclusivamente a clienti commerciali non immette imballaggi di vendita soggetti a partecipazione e per quelle consegne non ha bisogno di un sistema duale. In compenso, per gli imballaggi da trasporto e per gli imballaggi di vendita e collettivi commerciali valgono obblighi di ritiro e documentazione (§ 39 VerpackDG). Dal 01.07.2022 l’obbligo di iscrizione nel registro LUCID riguarda inoltre tutti i tipi di imballaggio, quindi anche quelli puramente B2B. Potete prenotare il mandato direttamente nel modulo d’ordine con l’opzione «Consegniamo esclusivamente a clienti commerciali»: il contributo di licenza decade e pagate solo i 170 € all’anno.
Chi è il produttore se vendo tramite fulfilment o dropshipping?
Ai sensi del diritto sugli imballaggi è produttore chi immette per primo merce imballata sul mercato tedesco a titolo professionale. Con dropshipping e fulfilment dipende da chi vende la merce in nome proprio al cliente in Germania e da chi riempie l’imballaggio. Il fornitore logistico di regola non lo è. Descriveteci la vostra situazione se avete dubbi.
Il mio cliente in Germania importa la merce da sé. Cosa vale allora?
In questo caso non è il venditore estero ma l’importatore tedesco a immettere per primo la merce sul mercato tedesco. Gli obblighi sugli imballaggi ricadono quindi sull’importatore. Conta chi effettua realmente l’importazione secondo le condizioni di consegna, non dove è stato concluso il contratto.
Costi, contratto e noi
Quanto mi costa in tutto?
Il nostro compenso è di 170 € per 12 mesi dalla conclusione del contratto, non per anno solare: chi ordina a settembre è coperto fino a settembre dell’anno successivo. Si aggiunge il contributo di licenza del sistema duale, che vale per anno solare: 35 € di importo base più un prezzo per chilogrammo e tipo di materiale, per tutto l’anno in corso comprese le spedizioni già effettuate. Dopo la fine dell’anno conteggiamo le quantità effettive. Tutti i prezzi al netto dell’IVA; con partita IVA europea valida si applica l’inversione contabile.
Applicate un ricarico sul corrispettivo del sistema duale?
No. Calcoliamo il corrispettivo di licenza esattamente secondo il listino del sistema duale e ve lo trasferiamo senza alcun ricarico. Il nostro intero compenso sono i 170 € all’anno.
Come posso pagare?
Dopo l’invio dell’ordine scegliete il metodo di pagamento presso il nostro fornitore di pagamenti Mollie. Sono disponibili carta di credito e di debito, PayPal e bonifico bancario, oltre a metodi nazionali come iDEAL, Bancontact, eps, Przelewy24, Bancomat Pay, MB Way e Multibanco. Il pagamento è anticipato per l’anno contrattuale, la fattura vi arriva per e-mail.
Cosa succede se non faccio nulla?
Le violazioni del diritto tedesco sugli imballaggi possono essere sanzionate fino a 200.000 € per caso, a cui si aggiunge un divieto di vendita sul mercato tedesco. Marketplace come Amazon verificano l’iscrizione e bloccano le offerte senza numero LUCID valido.
Vendo solo tramite Amazon, eBay o Etsy. Mi riguarda comunque?
Sì. Conta che la vostra merce arrivi imballata a clienti finali tedeschi. Il canale di vendita non ha importanza, e i marketplace richiedono inoltre le conferme per conto proprio.
Quale numero inserisco su Amazon, eBay, Etsy o TikTok?
Il vostro numero di registrazione LUCID (DE più 13 cifre), che ricevete dal registro degli imballaggi. È il vostro numero EPR per gli imballaggi in Germania, e i marketplace lo verificano nel registro pubblico. Il nostro numero di rappresentante autorizzato va solo nel vostro conto LUCID, non nel marketplace. Su TikTok Shop scegliete la categoria per la Germania (imballaggi) e lasciate spento l’interruttore «non produttore», perché il numero è il vostro.
Svolgimento e scadenze
Come si svolge l’incarico e da quando posso spedire?
5 passi: 1. Ordinate e pagate online, ci vogliono circa 5 minuti. 2. Firmate la procura, per posta o elettronicamente. 3. Con la conferma d’ordine ricevete il nostro numero di mandatario e la vostra guida LUCID personale. 4. Vi registrate in LUCID o ci inserite come mandatario nel vostro conto esistente. 5. Confermiamo il mandato in LUCID. I requisiti sono così soddisfatti e potete spedire in Germania.
Con quale nome vi trovo nel modulo LUCID?
In LUCID il mandatario si inserisce tramite il suo numero di registrazione. Ricevete il nostro numero con la conferma d’ordine, insieme alla guida personale, non appena risultano il pagamento e la procura firmata; per proteggerlo da abusi non lo pubblichiamo in anticipo.
Come funziona la procura?
Il diritto tedesco richiede che la procura sia rilasciata per iscritto e in tedesco. Potete scegliere come firmarla. Standard: stampate la procura, la firmate e ci inviate l’originale per posta, l’unico costo è la vostra affrancatura. Senza posta: firmate nel browser con una firma elettronica qualificata tramite il servizio di firma Skribble, con una verifica dell’identità una tantum, vedi la domanda successiva. Le 2 vie sono giuridicamente equivalenti. Importante per la via postale: vale solo l’originale con la firma autografa, una scansione o un fax non basta. Deve firmare una persona autorizzata a rappresentare l’azienda, per esempio l’amministratore; la persona di contatto nel modulo d’ordine può essere un’altra, in tal caso comunicateci brevemente il nome del firmatario. Per la firma elettronica servono un passaporto valido (per i cittadini UE anche la carta d’identità) e uno smartphone; se la verifica fallisce, per esempio a causa del numero di cellulare, passiamo gratuitamente il vostro ordine alla via postale.
Perché devo identificarmi?
La verifica dell’identità riguarda solo la firma elettronica, con la via postale non serve. La procura richiede la forma scritta secondo il § 126 del codice civile tedesco. Per via elettronica la soddisfa solo la firma elettronica qualificata, che secondo l’articolo 24 del regolamento (UE) 910/2014 (eIDAS) richiede una verifica della vostra identità. Vale presso qualsiasi fornitore. In pratica la verifica richiede circa 10 minuti e avviene sullo smartphone: scansione del documento, breve video. Il passaporto è accettato da tutti i paesi. Il servizio di verifica esterno addebita per questo 24,50 € una tantum, l’importo va interamente a lui. Poi firmate con un clic. I dati del vostro documento non li vediamo mai, sappiamo solo che la verifica è riuscita.
Vendo bevande in bottiglie monouso o lattine. Vale qualcosa di diverso?
Sì, in aggiunta. Gli imballaggi monouso per bevande soggetti a cauzione rientrano nell’obbligo di partecipare a un sistema nazionale di cauzione (§ 46 VerpackDG) e in proprie regole di etichettatura. Questi obblighi si aggiungono a iscrizione e partecipazione al sistema. Contattateci prima di incaricarci, così chiariamo la portata.
Quali scadenze devo conoscere?
2 date: il mandatario deve essere nominato dal 12.08.2026, prima della consegna successiva. Poi c’è 1 scadenza ricorrente all’anno, in cui ci comunicate le vostre quantità di imballaggi; vi ricordiamo per tempo e presentiamo tutto nei termini (termine di legge per la dichiarazione annuale: 15 maggio dell’anno successivo).
Non ho mai dichiarato nulla. Avrò problemi per il passato?
Gli obblighi di iscrizione e dichiarazione valgono per gli spedizionieri esteri dal 2019. Le omissioni passate restano di vostra responsabilità; vi mettiamo in regola dall’inizio del contratto e da quel momento dichiariamo nei termini.
In quanto tempo sono operativo?
L’ordine richiede circa 5 minuti, la vostra iscrizione a LUCID con la nostra guida circa 15 minuti. Per la firma della procura calcolate, con la via postale, i tempi di spedizione della lettera fino a noi, con la firma elettronica una sola volta circa 10 minuti per verifica dell’identità e firma. Dopo il pagamento e la firma della procura, di regola completiamo conferma e dichiarazioni entro pochi giorni lavorativi, al più tardi entro 10 giorni lavorativi.
Mi servono mandatari anche in altri paesi UE?
Sì. L’obbligo del PPWR vale per ogni paese di destinazione: chi vende anche in Francia o in Austria ha bisogno di un mandatario anche lì. rep-germany.de copre la Germania, il maggiore mercato e-commerce dell’UE.
Offrite anche RAEE, batterie, GPSR o altri paesi?
No. rep-germany.de copre esclusivamente gli obblighi sugli imballaggi in Germania: rappresentante autorizzato, licenza per gli imballaggi e dichiarazioni dei dati in LUCID. Per le apparecchiature elettriche (RAEE), le batterie, il regolamento sulla sicurezza dei prodotti (GPSR) e per altri paesi UE non indichiamo alcun fornitore.
Chi c’è dietro rep-germany.de?
R&R Vivendi GbR di Bad Bentheim in Germania, registrata come mandatario nel registro degli imballaggi LUCID. Roman Rötting guida da oltre 20 anni società commerciali con spedizioni all’estero, tramite negozi propri, Amazon ed eBay, è iscritto a LUCID come produttore e incarica mandatari in altri paesi. Roman Breitenbach, sviluppatore web e imprenditore, cura la parte tecnica. Conosciamo il sistema da entrambi i lati.
Quanto dura il contratto e come si disdice?
Il contratto dura 12 mesi e si rinnova ogni volta di altri 12 mesi se non viene disdetto entro la fine del periodo. Alla fine del contratto chiudiamo la rappresentanza in LUCID; da quel momento vi serve un altro mandatario per ulteriori consegne in Germania.