Preguntas y respuestas
La obligación desde el 12/08/2026
¿Por qué necesito un representante autorizado desde el 12/08/2026?
Ese día empieza a aplicarse el Reglamento europeo de envases (PPWR). Exige que los vendedores sin establecimiento en Alemania designen un representante autorizado radicado allí que asuma sus obligaciones en materia de envases. Sin representante, el envío a clientes finales alemanes deja de estar permitido desde ese día.
¿Qué es el PPWR?
El PPWR es el nuevo Reglamento europeo de envases (Reglamento (UE) 2025/40, en inglés «Packaging and Packaging Waste Regulation»). Se aplica directamente en todos los Estados miembros de la UE desde el 12/08/2026. Para los vendedores con envíos transfronterizos, su novedad más importante es la obligación de designar un representante autorizado en cada país de destino sin establecimiento propio.
¿Qué ha pasado con la ley alemana de envases (VerpackG)?
La ley de envases quedó derogada el 12.08.2026. En su lugar entró en vigor la ley de aplicación del derecho de envases (VerpackDG), que aplica en Alemania el reglamento europeo de envases PPWR. En lo esencial cambia poco para usted: la oficina central del registro de envases sigue siendo competente, el registro LUCID se mantiene y la obligación de registro sigue vigente. La novedad es la obligación de los comerciantes sin establecimiento en Alemania de designar un representante autorizado. Si todavía conserva documentos que mencionan la VerpackG: los artículos tienen hoy otra numeración, la obligación que hay detrás sigue siendo la misma.
¿Rige también para tiendas pequeñas con pocos paquetes?
Sí. No hay cantidad mínima, ni facturación mínima, ni excepción para pequeñas empresas. La obligación empieza con el 1.er paquete envasado a un cliente final en Alemania.
¿Qué envases cuentan?
Todo lo que envuelve, protege o transporta su mercancía: la caja de envío, el sobre de envío, el material de relleno, la cinta adhesiva y el propio envase del producto. Se cuenta en kilogramos por tipo de material (por ejemplo papel/cartón, plástico, vidrio, aluminio). Para vendedores pequeños basta con estimar y pesar algunos paquetes típicos. No cuentan los envases de transporte: los palés, el film estirable y los flejes con los que la mercancía va a almacenes o a clientes empresariales se registran en LUCID, pero no necesitan licencia.
¿Qué es LUCID?
LUCID es el registro público de envases de la agencia registral alemana. Todo vendedor debe estar inscrito allí, la inscripción es gratuita y, según el derecho alemán, debe realizarla el propio vendedor. Con nuestra guía dura unos 15 minutos.
¿Qué es un sistema dual?
Los sistemas duales organizan en Alemania la recogida y el reciclaje de los envases de venta. Todo vendedor debe licenciar sus cantidades de envases en un sistema dual y pagar por ello una tarifa según peso y material. Como su representante autorizado, nosotros lo tramitamos por usted.
Ya tengo un número LUCID. ¿Puedo hacer el pedido igualmente?
Sí, para usted es incluso más fácil. Introduzca su número LUCID directamente en el formulario de pedido, entonces la inscripción ya no es necesaria. Tras la confirmación del pedido solo nos introduce como representante autorizado en su cuenta LUCID existente, dura unos 5 minutos.
Mis envases ya están licenciados en un sistema dual. ¿Qué contrato entonces?
Solo el representante autorizado por 170 € al año. Marque en el formulario de pedido la opción «ya licenciado»: la tarifa de licencia desaparece y su licencia existente continúa sin cambios durante el año de licencia en curso. A partir del año de licencia siguiente asumimos nosotros la licencia. La declaración de cierre anual con las cantidades reales de este año la presenta todavía en su sistema anterior; las cantidades idénticas las registramos nosotros por usted en LUCID.
Ya tengo un contrato de licencia con otro proveedor. ¿Puedo cancelarlo?
Durante el año de licencia en curso su licencia actual sigue sin cambios, en ese caso solo contrata con nosotros la representación marcando «ya licenciado». A partir del año de licencia siguiente asumimos nosotros la licencia de sus cantidades. La cancelación con su proveedor actual la gestiona usted mismo, rigen sus plazos, normalmente a final del año natural.
¿En qué se diferencian el representante autorizado y el sistema dual?
El representante autorizado es su representante legalmente exigido en Alemania, cumple sus obligaciones de declaración y registro. El sistema dual es la organización de gestión de residuos que recoge y recicla sus envases en Alemania, por ello paga la tarifa de licencia. Necesita ambos, y como su representante coordinamos ambos por usted.
A quién afecta
Solo entrego a empresas, no a particulares. ¿Me afecta igualmente?
Por regla general sí, aunque de otra forma. Quien entrega exclusivamente a clientes empresariales no pone en circulación envases de venta sujetos a la participación en un sistema y, en esa medida, no necesita un sistema dual. Para los envases de transporte y los envases de venta y agrupados comerciales rigen en cambio obligaciones de retirada y documentación (§ 39 VerpackDG). Desde el 01/07/2022, la obligación de inscripción en el registro de envases LUCID rige además para todos los tipos de envases, también para los puramente B2B. Puede contratar la representación directamente en el formulario de pedido con la opción «Entregamos exclusivamente a clientes comerciales»: la tarifa de licencia desaparece y solo paga los 170 € al año.
¿Quién se considera productor si vendo mediante fulfillment o dropshipping?
Productor en el sentido del derecho de envases es quien pone mercancía envasada por primera vez de forma comercial en el mercado alemán. En el dropshipping y el fulfillment depende de quién vende la mercancía en nombre propio al cliente en Alemania y de quién llena el envase. El proveedor logístico normalmente no lo es. Descríbanos su caso si tiene dudas.
Mi cliente en Alemania importa la mercancía él mismo. ¿Qué rige entonces?
Entonces no es el vendedor extranjero, sino el importador alemán quien pone la mercancía por primera vez en el mercado alemán. Las obligaciones del derecho de envases recaen en ese caso sobre el importador. Lo decisivo es quién importa realmente la mercancía según las condiciones de entrega, no dónde se celebró el contrato.
Costes, contrato y nosotros
¿Cuánto me cuesta en total?
Nuestra retribución es de 170 € por 12 meses desde la celebración del contrato, no por año natural: quien contrata en septiembre queda cubierto hasta septiembre del año siguiente. A ello se añade la tarifa de licencia del sistema dual, que rige por año natural: 35 € de importe base más un precio por kilogramo y tipo de material, para todo el año en curso, incluidos los paquetes ya enviados. Tras el cierre del año liquidamos con las cantidades reales. Todos los precios sin IVA, con un número de IVA intracomunitario válido se aplica la inversión del sujeto pasivo (reverse charge).
¿Aplican un margen a la tarifa de licencia del sistema dual?
No. Calculamos la tarifa de licencia exactamente según la lista de precios del sistema dual y se la trasladamos sin recargo. Nuestra remuneración completa son los 170 € al año.
¿Cómo puedo pagar?
Tras enviar el pedido, usted elige su forma de pago con nuestro proveedor de pagos Mollie. Están disponibles tarjeta de crédito y débito, PayPal y transferencia bancaria, además de métodos nacionales como iDEAL, Bancontact, eps, Przelewy24, Bancomat Pay, MB Way y Multibanco. El pago es anticipado por el año de contrato, la factura le llega por correo electrónico.
¿Qué pasa si no hago nada?
Las infracciones del derecho alemán de envases pueden sancionarse con multas de hasta 200.000 € por caso, además amenaza una prohibición de venta en el mercado alemán. Los marketplaces como Amazon comprueban la inscripción y bloquean las ofertas sin número LUCID válido.
Solo vendo a través de Amazon, eBay o Etsy. ¿Me afecta igualmente?
Sí. Para la obligación cuenta que su mercancía llega envasada a clientes finales alemanes. El canal de venta no importa, y los marketplaces exigen además los justificantes por su cuenta.
¿Qué número introduzco en Amazon, eBay, Etsy o TikTok?
Su propio número de registro LUCID (DE más 13 cifras), que recibe del registro de envases. Es su número EPR para envases en Alemania, y los marketplaces lo comprueban en el registro público. Nuestro ID de representante autorizado solo va en su cuenta LUCID, no en el marketplace. En TikTok Shop elija la categoría para Alemania (envases) y deje desactivado el interruptor «no productor», porque el número es el suyo.
Proceso y plazos
¿Cómo es el proceso y desde cuándo puedo enviar?
5 pasos: 1. Hace el pedido y paga en línea, unos 5 minutos. 2. Firma el poder, por correo postal o electrónicamente. 3. Con la confirmación del pedido recibe nuestro número de representante autorizado y su guía LUCID personal. 4. Se registra en LUCID o nos inscribe como representante en su cuenta existente. 5. Confirmamos el mandato en LUCID. Con ello se cumplen los requisitos y puede enviar a Alemania.
¿Con qué nombre les encuentro en el formulario de LUCID?
En LUCID el representante autorizado se introduce mediante su número de registro. Recibe nuestro número con la confirmación del pedido, junto con su guía personal, en cuanto constan el pago y el poder firmado; para protegerlo de abusos no lo publicamos por adelantado.
¿Cómo funciona el poder?
El poder debe otorgarse según el derecho alemán por escrito y en alemán. Usted elige cómo firmarlo. Estándar: imprime el poder, lo firma y nos envía el original por correo, el único coste es su franqueo. Sin correo postal: firma en el navegador con una firma electrónica cualificada a través del servicio de firma Skribble, con una verificación de identidad única, véase la pregunta siguiente. Ambas vías son jurídicamente equivalentes. Importante en la vía postal: solo cuenta el original con la firma manuscrita, un escaneo o fax no es suficiente. Debe firmar una persona con poder de representación de la empresa, por ejemplo la gerencia; la persona de contacto del formulario de pedido puede ser otra, en ese caso indíquenos brevemente el nombre del firmante. Para la firma electrónica necesita un pasaporte válido (los ciudadanos de la UE también el documento de identidad) y un smartphone; si la verificación falla, por ejemplo por el número de móvil, cambiamos su pedido gratuitamente a la vía postal.
¿Por qué tengo que identificarme?
La verificación de identidad solo afecta a la firma electrónica, con la vía postal no es necesaria. El poder requiere la forma escrita del § 126 BGB. Electrónicamente solo la cumple la firma electrónica cualificada, y esta exige, según el artículo 24 del Reglamento (UE) 910/2014 (eIDAS), una verificación de su identidad. Esto rige con cualquier proveedor.
En la práctica la verificación dura unos 10 minutos y se hace con su smartphone: escanear el documento de identidad, grabar un vídeo corto de usted. Se acepta el pasaporte de todos los países. El servicio de verificación externo cobra por ello 24,50 € una sola vez, la tasa va íntegramente a él. Después firma con un clic. Nosotros nunca vemos los datos de su documento, solo sabemos que la verificación fue satisfactoria.
Vendo bebidas en botellas o latas de un solo uso. ¿Rige algo distinto para mí?
Sí, adicionalmente. Los envases de bebidas de un solo uso sujetos a depósito están obligados a participar en un sistema de depósito de ámbito nacional (§ 46 VerpackDG) y tienen reglas de etiquetado propias. Estas obligaciones se suman al registro y a la participación en el sistema. Hable con nosotros antes de designarnos, para aclarar el alcance.
¿Qué plazos debo conocer?
2 fechas: el representante autorizado debe estar designado desde el 12/08/2026 antes de la siguiente entrega. Después hay 1 fecha recurrente al año en la que nos comunica sus cantidades de envases; le avisamos a tiempo y presentamos la declaración dentro de plazo (plazo legal para la declaración anual: 15 de mayo del año siguiente).
Nunca he declarado nada. ¿Tendré problemas por el pasado?
Las obligaciones de registro y declaración rigen para los vendedores extranjeros desde 2019. Los incumplimientos del pasado son su responsabilidad; nosotros le ponemos en regla desde el inicio del contrato y desde entonces declaramos dentro de plazo.
¿Con qué rapidez estoy listo?
El encargo dura unos 5 minutos, su inscripción en LUCID con nuestra guía unos 15 minutos. Para la firma del poder cuente, en la vía postal, con el tiempo de envío de su carta hasta nosotros, y en la firma electrónica con unos 10 minutos una sola vez para la verificación de identidad y la firma. Tras la recepción del pago y el poder firmado, tramitamos la confirmación y las declaraciones normalmente en pocos días laborables, a más tardar en 10 días laborables.
¿Necesito representantes autorizados también en otros países de la UE?
Sí. La obligación de representante del PPWR rige por país de destino: quien vende también a Francia o Austria necesita allí igualmente un representante. rep-germany.de cubre Alemania, el mayor mercado de comercio electrónico de la UE.
¿Ofrecen también RAEE, pilas, GPSR u otros países?
No. rep-germany.de cubre exclusivamente las obligaciones de envases en Alemania: representante autorizado, licencia de envases y declaraciones de datos en LUCID. Para aparatos eléctricos (RAEE), pilas, el reglamento de seguridad de productos (GPSR) y para otros países de la UE no indicamos proveedores.
¿Quién está detrás de rep-germany.de?
R&R Vivendi GbR de Bad Bentheim, Alemania, inscrita como representante autorizado en el registro de envases LUCID. Roman Rötting dirige desde hace más de 20 años empresas comerciales con envíos al extranjero a través de tiendas online propias, Amazon y eBay, está inscrito él mismo como productor en LUCID y designa representantes autorizados en otros países para sus ventas al extranjero. Roman Breitenbach, desarrollador web y empresario, es responsable de la tramitación técnica. Conocemos el sistema desde ambos lados.
¿Cuánto dura el contrato y cómo lo cancelo?
El contrato dura 12 meses y se prorroga por periodos de 12 meses si no se cancela al final del periodo. Si el contrato termina, finalizamos la representación en LUCID; a partir de entonces necesita otro representante autorizado para seguir entregando a Alemania.