Ochrana osobních údajů

1. Ochrana údajů v přehledu

Následující pokyny podávají jednoduchý přehled o tom, co se děje s Vašimi osobními údaji, když navštívíte tento web. Osobní údaje jsou všechny údaje, podle kterých Vás lze osobně identifikovat. Podrobné informace k ochraně údajů najdete v našich zásadách uvedených pod tímto textem.

Zpracování údajů na tomto webu provádí provozovatel webu. Jeho kontaktní údaje najdete v právních informacích tohoto webu. Vaše údaje se získávají jednak tím, že nám je sdělíte, například v kontaktním formuláři. Jiné údaje zaznamenávají automaticky při návštěvě webu naše IT systémy, především technické údaje (např. prohlížeč, operační systém nebo čas zobrazení stránky).

Tento web nepoužívá cookies ani analytické či reklamní služby. Písma a všechny další zdroje leží na vlastním serveru, žádný obsah se nenačítá ze serverů třetích stran.

2. Hosting

Obsah našeho webu hostujeme u tohoto poskytovatele:

Poskytovatelem je Mittwald CM Service GmbH & Co. KG, Königsberger Straße 4-6, 32339 Espelkamp, Německo (dále Mittwald). Podrobnosti najdete v zásadách ochrany údajů Mittwaldu: https://www.mittwald.de/datenschutz.

Použití Mittwaldu se opírá o čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Máme oprávněný zájem na co nejspolehlivějším zobrazení našeho webu.

Pro využití uvedené služby jsme uzavřeli smlouvu o zpracování údajů. Jde o smlouvu předepsanou právem ochrany údajů, která zaručuje, že poskytovatel zpracovává osobní údaje návštěvníků našeho webu jen podle našich pokynů a v souladu s GDPR.

3. Obecné pokyny a povinné informace

Provozovatelé těchto stránek berou ochranu Vašich osobních údajů velmi vážně. S Vašimi osobními údaji zacházíme důvěrně a v souladu se zákonnými předpisy o ochraně údajů i s těmito zásadami.

Upozorňujeme, že přenos dat na internetu (např. při komunikaci e-mailem) může vykazovat bezpečnostní mezery. Úplná ochrana údajů před přístupem třetích osob není možná.

Správcem zpracování údajů na tomto webu je:

R&R Vivendi GbR
Roman Rötting a Roman Breitenbach
Ochtruper Straße 34a
48455 Bad Bentheim, Německo

Telefon: +49 5922 8070855
E-mail: info@rr-vivendi.de

Mnohé operace zpracování údajů jsou možné jen s Vaším výslovným souhlasem. Již udělený souhlas můžete kdykoli odvolat. Stačí neformální sdělení e-mailem. Zákonnost zpracování provedeného do odvolání zůstává odvoláním nedotčena.

V případě porušení GDPR mají dotčené osoby právo podat stížnost u dozorového úřadu, zejména v členském státě svého obvyklého pobytu, svého pracoviště nebo místa domnělého porušení. Právo na stížnost platí bez ohledu na jiné správní nebo soudní prostředky.

Máte právo nechat si údaje, které zpracováváme automatizovaně na základě Vašeho souhlasu nebo při plnění smlouvy, vydat sobě nebo třetí osobě v běžném strojově čitelném formátu. Požadujete-li přímé předání údajů jinému správci, provede se to jen v technicky proveditelném rozsahu.

Tato stránka používá z bezpečnostních důvodů a k ochraně přenosu důvěrného obsahu, například dotazů, které nám jako provozovateli stránky posíláte, šifrování SSL resp. TLS. Šifrované spojení poznáte podle toho, že se adresní řádek prohlížeče změní z „http://“ na „https://“, a podle symbolu zámku v řádku prohlížeče. Při aktivním šifrování SSL resp. TLS nemohou údaje, které nám předáváte, číst třetí osoby.

V rámci platných zákonných ustanovení máte kdykoli právo na bezplatnou informaci o svých uložených osobních údajích, jejich původu a příjemcích a účelu zpracování údajů a případně právo na opravu nebo výmaz těchto údajů. K tomu i k dalším otázkám k osobním údajům se na nás můžete kdykoli obrátit na adrese uvedené v právních informacích.

Máte právo požadovat omezení zpracování svých osobních údajů. K tomu se na nás můžete kdykoli obrátit na adrese uvedené v právních informacích.

4. Shromažďování údajů na tomto webu

Poskytovatel stránek shromažďuje a ukládá automaticky informace v takzvaných serverových log souborech, které nám Váš prohlížeč automaticky předává. Jsou to:

typ a verze prohlížeče
použitý operační systém
referrer URL
název hostitele přistupujícího počítače
čas serverového dotazu
IP adresa

Tyto údaje se neslučují s jinými zdroji dat. Shromažďování těchto údajů se opírá o čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Provozovatel webu má oprávněný zájem na technicky bezchybném zobrazení a optimalizaci svého webu, k tomu musí být serverové log soubory zaznamenávány.

Pošlete-li nám dotazy přes kontaktní formulář, uloží se u nás Vaše údaje z formuláře včetně kontaktních údajů, které jste tam uvedli, pro zpracování dotazu a pro případ navazujících otázek. Tyto údaje bez Vašeho souhlasu nepředáváme dál.

Zpracování těchto údajů se opírá o čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR, pokud Váš dotaz souvisí s plněním smlouvy nebo je potřebný k provedení předsmluvních opatření. Ve všech ostatních případech se zpracování opírá o náš oprávněný zájem na účinném zpracování dotazů, které nám jsou adresovány (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).

Na ochranu před automatizovaným hromadným rozesíláním omezujeme počet zpráv na odesílatele. K tomu při odeslání ukládáme nezpětně dopočitatelnou kontrolní hodnotu Vaší IP adresy spolu s časem, nejdéle na 1 hodinu. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, náš oprávněný zájem na nerušeném provozu.

Údaje, které zadáte v kontaktním formuláři, u nás zůstávají, dokud nás nepožádáte o výmaz, neodvoláte souhlas s uložením nebo nepomine účel uložení. Kogentní zákonná ustanovení, zejména lhůty uchovávání, zůstávají nedotčena.

Kontaktujete-li nás e-mailem nebo telefonicky, Váš dotaz včetně všech z něj plynoucích osobních údajů (jméno, dotaz) se u nás uloží a zpracuje za účelem vyřízení Vaší záležitosti. Tyto údaje bez Vašeho souhlasu nepředáváme dál. Právní základy odpovídají základům kontaktního formuláře.

5. Objednávka, platba a podpis

Objednáte-li naši službu, zpracováváme údaje Vaší firmy a Vaší osoby oprávněné zastupovat uvedené v objednávkovém formuláři: název firmy, adresu, národní identifikační číslo, DIČ nebo daňové číslo, oslovení, jméno a příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo, názvy značek a Vaše údaje o množstvích obalů. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR, zpracování je nutné k plnění smlouvy. Bez těchto údajů nemůžeme zastupování převzít.

K plnění mandátu předáváme Vaše údaje Zentrale Stelle Verpackungsregister a duálnímu systému, u kterého Vaše obaly účastníme. Toto předání je předepsáno zákonem a nutné k plnění smlouvy.

Uvedete-li DIČ EU, ověřujeme ho přes systém výměny informací o DPH (VIES) Evropské komise. Předává se přitom výhradně číslo a kód země. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR, ověření plní naše daňové povinnosti.

Pro platbu využíváme poskytovatele platebních služeb Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Nizozemsko. Zvolíte-li způsob platby, budete přesměrováni na Mollie. Mollie přitom zpracovává údaje potřebné pro platbu, zejména částku, způsob platby a údaje, které tam sami zadáte. Vaše platební údaje nikdy nevidíme. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Další informace najdete v zásadách ochrany údajů Mollie na mollie.com/privacy.

Plná moc musí podle německého práva splňovat písemnou formu. Elektronicky ji splňuje jen kvalifikovaný elektronický podpis. K tomu využíváme podpisovou službu Skribble AG, Hardturmstrasse 161, 8005 Curych, Švýcarsko. Skribble předáváme Vaše jméno a příjmení, Vaši e-mailovou adresu a plnou moc jako dokument. Skribble Vás e-mailem vyzve k podpisu.

Pro kvalifikovaný podpis předepisuje článek 24 nařízení (EU) č. 910/2014 (eIDAS) ověření Vaší totožnosti. Toto ověření provedete jednorázově přímo s identifikační službou pověřenou Skribble tak, že naskenujete svůj doklad totožnosti a nahrajete krátké video. Údaje z Vašeho dokladu se nám přitom nepředávají, dozvíme se jen, že identifikace byla úspěšná. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b a c GDPR.

Švýcarsko disponuje rozhodnutím Evropské komise o odpovídající ochraně, předání tam je proto přípustné bez dodatečných záruk. Další informace najdete v zásadách ochrany údajů Skribble na skribble.com/de-de/datenschutz.

Pro účetnictví a fakturaci používáme software Collmex společnosti Collmex GmbH, Wilhelm-Schickard-Str. 9, 78052 Villingen-Schwenningen, Německo. Tam předáváme údaje potřebné pro fakturu. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR ve spojení s obchodněprávními a daňovými povinnostmi uchovávání. Faktury a smluvní dokumenty uchováváme podle § 147 AO a § 257 HGB 10 let.